Ogólne Warunki Umowy Sprzedaży

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsze Ogólne Warunki Umowy Sprzedaży określają ramowe zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży produktów oferowanych za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem odziezdamskaonline.com.
  2. Ogólne Warunki Umowy Sprzedaży stanowią integralną część każdej umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedającym a Kupującym. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Wszelkie pojęcia użyte w niniejszych Ogólnych Warunkach Umowy Sprzedaży, pisane wielką literą, rozumiane są zgodnie z definicjami zawartymi w Regulaminie Sklepu dostępnym na stronie internetowej.
  4. Ogólne Warunki Umowy Sprzedaży są udostępniane Kupującym nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający ich pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

II. DEFINICJE

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedającego, dostępny pod adresem odziezdamskaonline.com.
  2. Sprzedający – podmiot prowadzący działalność gospodarczą w zakresie sprzedaży detalicznej produktów za pośrednictwem Sklepu.
  3. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy przyznają zdolność prawną, dokonująca zakupu produktów za pośrednictwem Sklepu.
  4. Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną, który dokonuje czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Produkt – ruchomy przedmiot oferowany przez Sprzedającego w ramach asortymentu Sklepu, w tym w szczególności odzież oraz akcesoria.
  6. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość pomiędzy Kupującym a Sprzedającym za pośrednictwem Sklepu.
  7. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i ilość Produktów.

III. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

  1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Umowy Sprzedaży oraz Regulaminem Sklepu i ich akceptacja. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego dokumentu.
  2. Kupujący zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszych Ogólnych Warunków Umowy Sprzedaży oraz zasadami współżycia społecznego.
  3. Kupujący jest zobowiązany w szczególności do:
  • powstrzymywania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym,
  • powstrzymywania się od podejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu,
  • korzystania ze Sklepu w sposób nienaruszający praw innych osób,
  • podawania danych prawdziwych, aktualnych i kompletnych, niezbędnych do realizacji Zamówienia.
  1. Sprzedający podejmuje środki w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Sklepu, w szczególności w zakresie ochrony danych przekazywanych za pośrednictwem Sklepu.

IV. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Informacje dotyczące Produktów prezentowane na stronie Sklepu, w tym w szczególności opisy, parametry, zdjęcia oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  2. W celu złożenia Zamówienia Kupujący wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, a następnie postępuje zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w Sklepie, w tym wypełnia formularz Zamówienia danymi niezbędnymi do jego realizacji.
  3. Przed złożeniem Zamówienia Kupujący ma możliwość przejrzenia i zmiany wprowadzonych danych, zawartości koszyka, sposobu dostawy oraz sposobu płatności.
  4. Złożenie Zamówienia przez Kupującego stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedającym.
  5. Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzymuje na podany adres poczty elektronicznej wiadomość potwierdzającą przyjęcie Zamówienia.
  6. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji. Oświadczenia woli mogą być składane drogą elektroniczną, a czynności takie jak kliknięcie przycisku potwierdzającego Zamówienie są uznawane za skuteczne oświadczenia woli.
  7. Umowa Sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
  8. Treść niniejszych Ogólnych Warunków Umowy Sprzedaży oraz danych dotyczących złożonego Zamówienia jest utrwalana, zabezpieczana i udostępniana Kupującemu za pośrednictwem poczty elektronicznej.

V. CENA I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny Produktów prezentowane na stronie Sklepu podawane są w walucie wskazanej przy każdym Produkcie i są cenami brutto, zawierającymi wszystkie należne podatki.
  2. Cena Produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że z opisu promocji, koszyka lub podsumowania Zamówienia wynika inaczej.
  3. Całkowita cena Zamówienia, obejmująca cenę Produktów oraz koszty dostawy i inne dodatkowe koszty, jest wyświetlana Kupującemu przed złożeniem Zamówienia.
  4. Kupujący ma możliwość dokonania płatności za pomocą form dostępnych w Sklepie w momencie składania Zamówienia. Wybór dostępnych form płatności może być uzależniony od rodzaju Zamówienia lub wybranych Produktów.
  5. W przypadku wyboru płatności za pośrednictwem systemu płatności internetowych, transakcja jest realizowana zgodnie z regulaminem danego operatora płatności.
  6. Cena Produktu uznawana jest za wiążącą pomiędzy Kupującym a Sprzedającym z chwilą złożenia Zamówienia.

VI. WYKONANIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Sprzedający wydaje Produkt Kupującemu w sposób określony w potwierdzeniu Zamówienia.
  2. Okres realizacji Zamówienia rozpoczyna się:
  • w przypadku Zamówień płatnych przy odbiorze – najpóźniej w następnym dniu roboczym po potwierdzeniu Zamówienia przez Sprzedającego,
  • w przypadku Zamówień płatnych za pośrednictwem systemów płatności internetowych – najpóźniej w następnym dniu roboczym po potwierdzeniu dokonania płatności,
  • w przypadku Zamówień płatnych przelewem tradycyjnym – po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedającego.
  1. Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby Zamówienia były realizowane w terminie wskazanym w potwierdzeniu Zamówienia.
  2. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika lub inne okoliczności pozostające poza jego kontrolą.

VII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie określonym obowiązującymi przepisami prawa, licząc od dnia wydania Produktu.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument jest obowiązany poinformować Sprzedającego o swojej decyzji w sposób jednoznaczny, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  3. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedającego, jednak nie jest to obowiązkowe.
  4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do Produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Umowa Sprzedaży jest uważana za niezawartą, a Konsument oraz Sprzedający są zobowiązani do zwrotu wzajemnych świadczeń.

VIII. REKLAMACJE I GWARANCJA

  1. Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Kupującego z tytułu rękojmi za niezgodność Produktu z umową na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz ustawie o prawach konsumenta.
  2. Podstawę reklamacji stanowi niezgodność Produktu z umową, w szczególności gdy Produkt:
  • nie ma właściwości, które powinien mieć ze względu na cel umowy,
  • nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedający zapewnił Kupującego,
  • nie nadaje się do celu, o którym Kupujący poinformował Sprzedającego przy zawarciu umowy,
  • został wydany Kupującemu w stanie niekompletnym.
  1. Kupujący może złożyć reklamację w formie pisemnej lub drogą elektroniczną, wykorzystując w tym celu dane kontaktowe udostępnione przez Sprzedającego w Sklepie.
  2. Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie określonym obowiązującymi przepisami prawa i informuje Kupującego o sposobie jej rozpatrzenia.
  3. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedający – w zależności od okoliczności – dokonuje naprawy Produktu, wymiany Produktu na wolny od wad, obniża cenę Produktu lub odstępuje od umowy.
  4. Produkty oferowane w Sklepie mogą być objęte dodatkową gwarancją producenta. Warunki gwarancji określone są w odrębnym dokumencie gwarancyjnym dołączanym do Produktu.

IX. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedający.
  2. Dane osobowe Kupujących są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, a także w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Sprzedającego, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży.
  4. Kupujący mają prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych, w przypadkach i na zasadach określonych obowiązującymi przepisami.
  5. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Niniejsze Ogólne Warunki Umowy Sprzedaży obowiązują w wersji opublikowanej na stronie Sklepu w momencie złożenia Zamówienia przez Kupującego.
  2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Ogólnych Warunków Umowy Sprzedaży. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian są realizowane na podstawie postanowień dotychczas obowiązujących.
  3. W przypadku gdyby którekolwiek z postanowień niniejszych Ogólnych Warunków Umowy Sprzedaży okazało się nieskuteczne lub nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a nieskuteczne lub nieważne postanowienie zostaje zastąpione przez postanowienie jak najbardziej zbliżone do celu pierwotnego postanowienia.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  5. Niniejsze Ogólne Warunki Umowy Sprzedaży są udostępnione w języku polskim. W przypadku sporów językowych, decydujące znaczenie ma wersja polskojęzyczna.
  6. Wszelkie informacje zawarte na stronie Sklepu dotyczące Produktów, w tym opisy oraz zdjęcia, mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa.